السياسات

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: فبراير 2026

1

مقدمة

في فورتكس للشبكات والمعلومات (Fortix for Networks & Information)، نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا التقنية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.

2

البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وبيانات الشركة اللازمة لتقديم خدماتنا بكفاءة.

3

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمات المطلوبة، التواصل معك بخصوص الطلبات والدعم الفني، وتحسين جودة خدمات فورتكس وتجربة المستخدم.

4

مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك البيانات الضرورية فقط مع مقدمي الخدمات المرتبطين بالتشغيل أو الدفع مثل Fawry وPaymob بما يتوافق مع متطلبات الخدمة.

5

حماية البيانات

نطبق إجراءات حماية تقنية مناسبة تشمل تشفير SSL، وتأمين السيرفرات، والضوابط اللازمة للحد من الوصول غير المصرح به إلى بياناتك.

6

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، وتذكر التفضيلات، وتحليل الأداء بهدف تطوير الخدمة بشكل مستمر.

7

حقوقك

يحق لك طلب تعديل بياناتك أو حذفها في أي وقت، كما يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن كيفية معالجة بياناتك الشخصية.

8

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما أن الحساب نشط أو طالما كانت هناك حاجة تشغيلية أو قانونية للاحتفاظ بها.

9

تعديلات السياسة

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة ويُعتبر استمرارك في الاستخدام موافقة على التعديلات.

10

التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية، يمكنك التواصل عبر البريد: support@fortix.fun أو الهاتف: +20 105 070 1233.

11

القانون المعمول به

تخضع هذه السياسة وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

بيانات الشركة

فورتكس للشبكات والمعلومات

سجل تجاري رقم ٢٨٢٢٨٤

المقطم، القاهرة، مصر

البريد الإلكتروني: support@fortix.fun

الهاتف: +20 105 070 1233